不卑不亢,柔中带刚述衷肠轻松博九

日期:2015-4-26 15:34:06 | 人气: | 标签:博九公司 博九 侦探

如果把合作条件(特别是付款方式)开门见山地提出来,侦探员可能会觉得客户很可能认为条件太“苛刻”而不予合作,从而影响到后一步的业务往来。向客户追讨货款,是求别人办事,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。所以,侦探员在收款过程中,摆正“姿态”是非常重要的。 首先,理直气壮义正辞严地向客户说明来意:让客户明白,这次不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款;而且这批款子今天非结不可。

在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。有时客户会说:“您看,我公司生意现在这么差,资金周转确实困难,能不能缓几天再结?”对这种“借口”在表示“理解”的同时,也应借机向他诉说自己的为难之处:约定结款时间是今天,如果今天不回款,领导会说自己办事不力,将被炒鱿鱼;公司已经几个月没给我发工资了,自己能否拿到工资、奖金全靠这次能否回款了。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。并且,在表明“非结不可”的坚决态度同时,做到有礼有节。在填单、签字、销帐、登记、领款等每一个结款的细节上,都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免其下一次故意找借口刁难自己。

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